ユニクロ、ネットで悩まず服選び AIやアプリ強化
ファーストリテイリング傘下のユニクロがインターネット販売の拡大に向け、アプリの強化などデジタル戦略に注力している。米グーグルと連携し人工知能(AI)を使った服選びの助言に1年余り前から取り組むほか、2019年には採寸や、アプリに投稿された服の類似品を購入できるサービスに乗り出した。国内で店舗販売が伸び悩む一方でネット販売は急成長。利便性を向上させ、国内ネット比率を現在の3倍に高める。
リアル店舗は成長に限界、データ使いあの手この手
ビジネスの最新動向やDXやSDGsへの取り組み、スタートアップ企業の動向などを特集。ビジネス専門紙「日経産業新聞」のコンテンツをまとめてお読みいただけます。