ファストリ柳井会長「GAFA台頭は好機」―世界経営者会議

第21回日経フォーラム「世界経営者会議」（主催=日本経済新聞社、スイスのビジネススクールIMD、米ハーバード・ビジネス・スクール）が28日、都内の帝国ホテル東京で開幕した。ファーストリテイリングの柳井正会長兼社長は「GAFA」と呼ばれる米IT（情報技術）大手が力を持つことを「脅威ではなく、一般企業にとってチャンスだ」と語り、企業による自由な経済活動の重要性を訴えた。

柳井氏はGAFAについて「国を超えて事業をするためのインフラとして利用することで、チャンスになる」と話した。各国の都合による規制の動きをけん制したうえで、企業が規制に安住せず自らデジタル化やグローバル化に真っ正面から取り組む必要に触れ、「国の覇権争いに経営者は間違っているとはっきり言うべきだ」と強調した。

持続可能性への世界的な関心の高まりにも触れ、「持続可能性（サステナビリティー）は事業を続ける上で必要条件になっている」と述べた。どんな服かよりも先にサステナビリティーを求められる現状に触れ、ものづくりについては「大量生産・消費時代は終わりを迎えた」と話した。使い捨てではない服として、リサイクルなどの取り組みを説明した。

日本マクドナルドホールディングス（HD）のサラ・カサノバ社長は世界各地で進む高齢化に触れ、「高齢者や外国人など多様な人材を（店舗スタッフとして）雇用し、地域に貢献する」と話した。最高齢のスタッフは91歳であると明かし、シニアスタッフも全国で約6200人いるとした。

人手不足が深刻となる中、主婦や高齢者など幅広い人材の活躍は事業継続の点からも重要だ。カサノバ氏は高齢者が目標を持つことの重要性をあげ、高齢者向けの教育プログラムを用意するなど、積極的に雇用していく方針を示した。

日清食品ホールディングスの安藤宏基社長・最高経営責任者（CEO）は今後レストランなどで「カロリーや塩分に加え、二酸化炭素（CO2）の排出量が表示される時代が来る」と話した。地球環境や人権に配慮した商品を選ぶ「エシカル（倫理的）消費」が米国や台湾、中国などでも増えているとして、エシカルでおいしい製品の開発を追求していくと話した。