銀行、値上げで賭け 収入増よりネット誘導
銀行がじわりと値上げに動いている。ATMや両替の手数料など、気が付けばあちこちで値上げや有料化が目立ち始めた。ただ銀行側の狙いは収入の拡大よりむしろ、維持費がかさむリアルのサービスから、低コストのネットへと顧客を誘導することにある。値付け戦略をテコに、ビジネスモデルを変化させられるかが腕の見せどころだ。(大島有美子)
「通帳を有料にできないか」。ある銀行でこんな議論が進んでいる。通帳は年に200...
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